Projectenwaar we trots op zijn

"Wij hebben Smartsheet ongeveer een maand geleden aangeschaft. Het is een programma waar je zoveel kanten mee op kan, daar heb je begeleiding bij nodig. We hadden een heel traject bedacht. Toen kwam de coronacrisis. 4EF heeft op dat moment goed met ons gekeken hoe we konden downscalen. Wij hebben gemerkt dat het een plus is om 4EF erbij te hebben om alles passend te maken naar je eigen omgeving."

Het fijne aan 4EF is de vakkennis die ze in huis hebben en dat ze altijd meedenken in oplossingen. Samen hebben we Smartsheet binnen korte tijd ingericht. Het fijne voor mij is dat ik overzicht heb over de projecten op al onze locaties. Daarnaast heeft ook elke locatie een eigen dashboard.

De reden dat ik heel tevreden ben over 4EF is dat ze zeer deskundig zijn. Als ik een beroep op ze doe dan kunnen ze over het algemeen de benodigde deskundigheid meteen bieden en wordt het ook goed overlegd met ons team. Daarnaast wordt er snel geleverd en is men heel flexibel. Als ik met ze overleg dan kunnen dingen vrij snel geregeld worden en daar ben ik erg tevreden over.

4EF vertegenwoordigt ons ideale partnerprofiel. Ze hebben veel specifieke ervaring. Die ervaring gebruiken ze om zeer goede oplossingen te creëren voor hun klanten. Ook zijn ze erg servicegericht en altijd op zoek naar nieuwe manieren om de grenzen van de software te verleggen, dus erg innovatief. Ze creëerden een aantal unieke oplossingen.

Door onze visie te combineren met die van 4EF hebben we nu een hele krachtige productieplanningsmodule. Onze planners kunnen er door de hoge gebruiksvriendelijkheid heel goed mee werken. De samenwerking met 4EF is gewoon erg prettig. Ze zijn pragmatisch, down to earth en schakelen heel snel.

"Bij 4EF komen ze hun afspraken na. Als bedrijf heb je alles misschien al voor 90 procent voor elkaar. Die laatste 10 procent is het moeilijkst en daar zit juist hun kracht in. Daarnaast zijn de uitgevoerde gebruikerstesten heel goed gegaan en vind ik het heel goed dat ze ook aanwezig waren toen we live gingen en kleine problemen die we tegenkwamen meteen oplosten."

Ik heb de samenwerking met 4EF als heel prettig ervaren. Ze zijn oplossingsgericht en denken mee. Door hun kennis en oprechte houding is 4EF een uitstekende IT-partner. Ze stellen de juiste vragen en hebben hetzelfde doel: onze organisatie verder helpen of verbeteren. Dit vind ik belangrijk in een IT-partner. Het is een van de speerpunten die maakt dat ik nog een keer voor 4EF zou kiezen.

“Onze transitie naar NiceLabel was complex en zeker uitdagend te noemen. We hebben 4EF ingeschakeld om ons hierbij te helpen. Al snel bleek dat zij niet alleen maar opdrachten uitvoeren maar ook meedenken over voor en nadelen van bepaalde keuzes. Zij hebben voor ons een betrouwbare, veilige en goed werkende oplossing gemaakt die erg gebruiksvriendelijk is. Complimenten 4EF!”

Door onze samenwerking met 4EF kunnen wij onze klanten ontzorgen. Als er een aanpassing binnen onze software gedaan moet worden, pakken we het zelf op. Als het om een applicatie ernaast gaat, die moet integreren met ons product, schakelen we veelal 4EF in. We weten gewoon dat zij goede producten maken.